发展迅速

Temu自上线以来,就不断创造流量增长的记录,已获得无数人关注。

据Statista发布的数据显示,当前Temu的美国活跃用户数量已超过了1亿,这一数字意味着Temu已对消费者展现出了巨大的吸引力。作为对比,去年十月Temu的活跃用户数不超过600万。

(Temu活跃用户数量已达1亿 图源:Statista)


(资料图片)

Temu的发展速度可谓惊人。去年9月,Temu正式上线,当月便登上苹果美区App Store下载量榜首,并于年底登上Google Play免费应用榜首。上线不过三个月,Temu就已成为美国下载最频繁的应用程序。

而在今年,Temu的下载量和活跃用户数量还在持续上涨。仅在今年第一季度,Temu就收获了1900万的下载量,稳坐应用商店下载安装排行榜第一名之位。今年5月底,Temu在全球谷歌和苹果应用商店下载总量更是已近3200万次。

下载量和活跃用户的增加,也带来了每月交易额的迅速上涨。根据Statista发布的数据,Temu的GMV从去年上线之初的300万美元暴涨至今年4月的4亿美元,增长超百倍

(Temu的GMV已达4亿美元 图源:Statista)

回顾Temu发家史,营销和低价是Temu迅速打开市场的两个重要因素。

首先,Temu在广告营销上下大功夫,以引起关注。 Temu持续在各类社媒平台投放大量广告,并招募TikTok和Instagram上的网红来推广市场。除在社交媒体宣传外,Temu还努力在美国公共活动中宣传,今年年初,Temu花费数百万美元在超级碗上投放广告,广告标题为“像亿万富翁一样购物”,掀起讨论热潮。

(Temu在超级碗上投放广告 图源:Temu)

与此同时,Temu实行低价策略,以争取消费者青睐。Temu动辄狂砍商品价格,各种优惠促销、免费送货活动狂轰滥炸,使消费者能以超低价买到各类商品。通过低价竞争,Temu在与亚马逊、沃尔玛等平台的竞争中杀出了一条血路。

在广告营销和低价冲击的双重作用下,Temu能够在上线不到一年的时间内突破一亿活跃用户,也就毫不奇怪了。未来,Temu还将开放更多站点,凭借这两个“法宝”,相信Temu将会在更多国家和地区掀起热潮。

困境仍在

尽管Temu一路高歌猛进、积极开拓电商市场,但它也正在面临产品质量方面的困境。

Temu屡次因产品质量问题被消费者投诉。《时代周刊》曾报道Temu出售假货,以及其产品实物与宣传图不符。波士顿商业促进局表示,已经收到30多起有关Temu的投诉。同时,Temu在美国商业改进局(BBB)上的用户评级也跌下2星,许多消费者指责其出售劣质商品。

(Temu在BBB上评分仅为1.81 图源:BBB)

面对这些产品质量方面的指责,Temu并未给出直接回应,只是表示产品之所以能够低价卖给消费者,是公司多年来与商家、物流伙伴共同努力的成果。这实际上是一种对指控的默认,显然Temu暂未找到解决方法,只能用这样模糊的话语作回应。

显而易见的是,低价策略是造成产品质量困境的主要原因。为了抢占市场,获得消费者青睐,Temu大力压价,挤占了卖家的利润空间。而为了在平台极致压价的情况下保证自己的利润,卖家往往会选择降低生产成本。成本一降,商品质量自然难以保障。

(Temu大力压价推出优惠活动 图源:Temu)

低价是Temu打开市场的“法宝”,但也使Temu遭到反噬,实在令人无奈。保障低价与保障商品质量之间确实存在着矛盾,但若想深耕北美市场,Temu还是需要努力在这二者间找到一个平衡。

不过,尽管存在这种困难,Temu发展前景依然良好。得益于全托管模式对工厂供应链的深度把控,再加上迅捷的物流体系的保障,Temu海外布局发展迅速的态势,想必能继续保持下去。

对有心布局的卖家来说,如果能抓住机遇积极行动,尽可能打造自己产品核心优势,并规避一些质量问题,或许能乘着Temu前进的东风,获得更多利益。

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